1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es vivid-ash, con domicilio en Calle de Alcalá 142, 3ª planta, 28028 Madrid, España.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes contactarnos a través del correo electrónico: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de identificación: nombre y apellidos que nos proporcionas voluntariamente.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico para poder responder a tus consultas.
- Datos de navegación: información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Preferencias de servicio: información sobre los servicios de tu interés que seleccionas en los formularios.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de información y presupuesto que nos envías.
- Mantener comunicación contigo en relación con los servicios solicitados.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos corresponden.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Consentimiento: al enviar el formulario de contacto, consientes expresamente el tratamiento de tus datos.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario.
- Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables.
Los datos de navegación se conservan durante un período máximo de 24 meses.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web.
- Autoridades públicas cuando sea requerido por ley.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a [email protected] indicando claramente el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Última actualización: septiembre 2024